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楼主
发表于 2008-6-23 21:05
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****营销公司销售手册3 W! H5 _* p: ]% B7 X
1 f3 { i% |: q6 d! Z
目 录& ~5 b" n; Q- m/ ?) b, Y
第一部分:市场营销部门设置及岗位责任制度
. a. ~* Z2 F/ M% g. P
* L$ V9 Y( x4 \% h, K7 i第一章 组织机构$ I/ |' a% n5 w9 s
一、组织管理系统- t' M0 k8 z) R/ c/ M+ r9 z
二、组织机构设置图7 R# R# ?! S2 q/ b8 H
. U# v" R1 _+ q K3 x第二章 市场营销部岗位责任体系 12 u' _7 K: |# x2 J
一、营销部经理岗位职责 1
) w" Q5 A( ^( m. L+ K8 Y4 x二、执行经理岗位职责 2
$ X* H+ r& L4 _三、区域主管岗位职责 2
$ e) ?3 E: G' M2 m! p& Z四、计划主管岗位职责 4) m& h% y( E0 G- L9 Z" V
五、财务主管岗位职责 4: O: ]; C$ T6 g5 n5 ^- ?( I$ U
六、市场主管岗位职责 5
8 U) `; W1 i4 V, n" Y3 n" o七、储运主管岗位职责 51 w. V& `" n' s+ ^! ]. P3 m" C
八、客户经理岗位职责 6
& i/ o% V F+ Q4 d" [2 H九、理货(促销员)岗位职责 67 ^! S, D! W# M1 `, P9 O# J
! U! x z0 F5 o, y5 B- f- S
第二部分:市场营销部管理体系 9
; ~5 i" l0 r* `- k- l( g+ k9 Y1 O) T6 h
第一章 市场调研管理 9
- C& V2 \1 X- u% [: d7 s1 ?/ H( w' t" N% {! X4 w- W: n+ u* I
第二章 目标计划管理 13( {- X/ d! |. a1 c7 X1 q, J f. G
1、 目标管理 13
& f: {' s, L# X, p* K6 m0 z8 {6 `0 P2、 计划管理 16
# }" {$ F# f6 }
7 I' D& F' ~; {4 U H第三章 系统管理 194 j) V* R7 B- {( ^
1、 例会制度 19
2 u* D h% z) l4 v2、 公司考勤制度 20; A7 V* A* P1 b; W
3、 后勤保障制度 + g3 ]' R7 K4 l. R8 w
4、 工作制度 21
3 O2 k. F0 o+ ~0 ~+ f5、 办公设备使用制度 23
# d7 k; D9 M" e- d# Z+ Y6、 保密制度 237 n. Y& a& {/ C& j$ q6 w
7、 接待制度* G, B j2 h9 Z0 `: {
8、 出差管理规定 24
% U p O& s7 g: P9 J8 }9、 宿舍管理办法 263 y5 d5 t5 }/ g' k, H1 m
10、 通讯费用管理规定 27% B+ O2 h/ ]$ ]) F1 h/ p) J
( x6 q8 l6 }, Q0 a9 Q* w第四章 财务管理制度 28: [7 ~; s/ d0 V
3 Q& B$ f8 A* k) R
第五章 营销管理 28
) h9 B% O$ @6 p! w* }2 Y4 ~' }! y4 k1、产品品牌管理 28
) p5 R$ P; n/ Q" @; l9 s2、价格管理 30$ [; f. G& J) T, r7 J
3、销售管理办法 32
. X; A% S0 C- A5 }, x6 R: k" F4.管理制度 33) E; p& ^' y1 e- h4 o
5、退货滞货处理办法 36& t7 m5 k5 M/ _1 i# ~( s' d/ A! K
6、回款制度 375 T; Y0 S5 x$ H9 N, U9 W
7、客户提案意见处理制度 38
8 S w% p: R3 F3 d1 ` x! l( y3 p" e; D$ B. c" C7 h! |9 R
第六章 储运管理 38
' J* D0 D; a% `- ], U3 ~1、仓储管理制度 38
) t2 Z$ g2 Z3 V2、司机及车辆管理条例 40
# C& U0 `% M$ g* t3 O9 K6 F9 t, W6 [0 H
第七章 人事管理 41
2 R4 X0 {1 T7 r6 w1、销售部人员招聘及聘用制度
9 N' K/ v6 I' }' X5 ]- x2、奖惩制度 415 O; P0 V7 B) K6 H
3、销售人员考核办法 42" C5 t6 k( P. [( N$ a) l; I
* l( S! t6 V- P+ z# A9 C# N9 h
第三部分:管理流程. S4 `# e- d" Z4 |9 w
2 x$ u' c M' m% n6 Z) I+ N
第四部分:表格管理2 a* F" D6 i# I6 B v' O
1 {' O" U$ ?4 {第五部分:员工行为指南! n& L; v1 f1 S. i% ~8 h( P
2 ~0 \; H, Y7 ^3 f
第六部分:附件 |
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