绩效管理（KPI）操作手册 绩效, 管理, KPI, 手册

地下铁

部分内容如下：* L' m- \0 N$ q8 k' j
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第一部分  非营业人员绩效管理（KPI）操作手册+ c; t& O' b3 ?' t. P
第一章  总则
; n5 \: K( ~4 l0 O第一条  目的
9 K6 B; `, |+ d+ Y9 E　　1、通过绩效考核，传递组织目标和愿景，引导员工提高绩效，达到培养员工、提升员工能力的目的。
: `  L& g5 v6 g7 K　　2、加强公司各项工作的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。
  y; I) O( P5 @+ u9 o　　3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决定提供依据。4 g) w& f' H8 q6 j6 A
　　4、反馈员工的绩效表现，加强绩效过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。
/ R- K" C: ~& v* z) P& ]  I* H第二条  理念
) X6 U* A' W1 ]: o　　1、以目标计划为基础，以业绩衡量标准、指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。  {6 u' x  `8 x" ^2 i& r9 x. u$ l
　　2、以绩效的提高为目标。) m7 E" V6 O7 @0 Y, e. h% l0 }
　　3、强调绩效管理过程。
. n8 |0 P- a% n0 c第三条  适用范围
3 e" V  j; H+ m% P; ?　　本手册适用于公司所有非营业人员。
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