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浮生若茶 CIO 首席信息官
 
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小 发表于 2008-6-24 14:30 只看该作者
宾馆(酒店)消防安全管理制度
( _7 _& z; O1 j& U" E3 J( O
第一章总则 火灾始终时时刻刻对宾馆(客栈)构成巨大的威胁.目前,国内外酒店对消防工作越来越重视。我们宾馆(客栈)投入了大量的资金,购买了火灾报警系统和灭火系统。这对宾馆(客栈)消防工作起到厂积极的作用.但是宾馆(客栈)的消防工作应以预防为主,为了做好应付各种突发事件的准备,根据酒店的现实情况,制定本规定。$ g: e* S7 x6 z+ [7 w/ U
第二章消防机构 第一节 消防领导组的人员组成:
: X, | a. n3 z/ a组长:
7 O+ ~1 y# m* m) d2 ]% k) E; `3 S( _4 O成员:
- _2 y. {0 n9 U5 J( i3 g第二节 三级防火责任人的确定
9 z% c, r5 h9 w4 b0 |. g" ^设三级防火组织,任命三级消防安全责任人:
6 F/ ]1 b% E4 w' ]# O8 l- C一级消防安全责任人由& q8 B( _- D7 Y* N; v3 b
$ `/ j) H) ^1 B3 v
担任;7 w: G+ V/ Y. Q. p1 a
二级消防安全责任人由 担任;
: S9 l0 \4 s6 P+ d三级消防安全责任人由 担任。1 ]% W3 T' I, ~; E. v; r( m8 }2 I
" x X# B7 I" R
第三章职责 第—节 消防领导组职责, b5 R* y1 d+ F1 z
l、认真执行消防法规,搞好消防安全工作。
# [" c; a" D$ i4 j2、认真组织制定消防规章制度和灭火预案。
' c/ W9 n. N1 A9 `' H& w; A3、组织实施消防安全责任制和消防安全岗位责任制。
% a5 Y# @2 X: ^4、立足自防自救,对员工进行防火安全教育、领导义务消防队,组织消防演习。
. Y( U" d3 k$ z% f, Q* V5、布置、检查、总结消防工作,定期向消防部门报告消防工作。
' L( z* G% r. `1 Y6、组织防火检查,消除火险隐患。
2 G- B8 D" e0 `3 l" d7、积极组织人员扑救火灾事故。
) K* v1 `/ R) _3 T8 d7 _4 W第二节 义务消防队职责, v! u1 w& g$ D7 y+ ~+ a! W% D2 y+ R
1、贯彻执行消防工作要求,搞好消防宣传工作。
& W3 \5 I+ n0 M0 s3 R2、不断进行防火检查,消除火险隐患。3 I; X% E3 ~2 T8 A# w9 e5 |
3、熟悉本单位各重点部位,熟悉消防设施的性能及操作方法。. G: m9 x. p/ u1 h f+ E
4、积极参加各项消防活动。
8 q. L; U/ B0 r5、积极参加抢救和扑灭火火或疏散人员,保护现场。5 s1 v1 s/ d2 a
6、在有关领导的授权下,积极追查火火发生原因。4 K& m- V. K% g( }
第三节 各部门经理职责5 B8 H" T2 Z* A
1、负责领导本部门的消防安全工作,具体落实防火工作有关规定和要求。
- W0 o4 D" e9 |3 P/ `, A* c# l2、把防火工作纳入本部门工作的议事日程,布置检查消防工作,及时处理和整改隐患。
0 U* Z, T& i1 \: X8 g3、根据本部门具体性质,制定具体的岗位防火规定。
# h0 t- O/ n5 d: V: L4、落实辖区内,消防设施火火器材的管理责任制。% w# }( |0 P* k C
5、当火灾发生时,迅速组织人员疏散客人至指定地点,搞好善后工作。
& h7 ?2 E5 C. l% R9 I( M7 m6、在总经理的领导下,追查火灾事故原因,对肇事者提出处理意见。
: L) L% A! G: F, K- Q第四节 安全部经理职责
4 Y: c' S# ]; o' D. l# ]' V* @l、在总经理的领导下,全面负责酒店内部的消防工作。
# U- V1 ^3 l$ m! h/ Q- d+ t# `2、认真传达、贯彻消防工作方针政策,搞好本部门的人员分工,完善酒店的消防管理制度。1 R- R& T) K* Q/ R. I
3、建立健全各级义务消防组织,有计划开展教育和训练,配备和管理好消防设施与器材。
+ v# {9 Z: N( Z# K4、组织好防火救灾教育及防火安全检查,建立防火档案和制定灭火作战计划,确定重点,制定措施。监督落实隐整改工作。
% C; x% x! M1 G* ~$ L& @" [5、加强防火工作日标管理,建立健全动用明火请示审批手续,对违反消防规定的重大问题,要当场制止,严肃追查责任者。1 m; @+ E) M! ^6 P0 O( n
6、密切协作,认真追查火灾事故的原因。
$ N6 |" Q K/ v, ^0 b/ D7、相互配合,搞好新员工的消防安全教育。
% k& _; a7 X2 N7 R8 ~8、定期进行消防安全检查。* [. Z1 w3 o9 [; j7 E( {
9、监督各部门搞好消防工作。
5 A1 h9 e. S6 ?; c+ c" o' g第五节 消防主管员职责$ Y" \( }% ~- a- k, }) O a1 N5 x# Q
1、认真贯彻执行国家和酒店制定的消防安全工作的有关消防法规,结合酒店的实际情况开展消防工作。
* s0 a6 k: B" t+ C ^2、制定布置消防工作的计划安排,督导下属工作。! f! O# O6 F0 i
3、定期召开消防例会,传达贯彻安全部的决定和指令。
, D$ f" E& g$ m4、负责组织检查、监督各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患,检查消防器材、设备的管理下作。& t3 Q3 u2 p9 K1 Y$ O
5、经常向员工进行防火安全教育,检查员工是否自觉遵守防火制度和安全操作规程。( v7 ~; { _5 ]
6、负责建立健全本部门义务消防组织,对本部门义务消防员,应该排好班次,保证每个班次都有义务消防员在岗。
; e& x( F& C$ `9 N8 O, D& F# Y- \- Q7、负责协助有关部门调查火灾原因,对直接责任者提出本部门处理意见。 A1 i+ x; z) }. }# D) l) U
8、组织扑救初起火灾,引导客人及员工疏散
$ Y! O8 ^( {" X2 r. e! a第七节消防监控员职责
, {$ M4 K+ ?6 j& K7 W: J1、熟练掌握消防设备操作规程。- _' h8 k+ f" {. {# D& S
2、对机器设备的各种显示都能迅速做出判断。
9 R3 V9 x* u: |4 L7 Y3、发现火警后能及时上报并采取相应措施。9 C/ @! ?) d2 ]% r6 e
4、严格服从上级领导的指令,认真完成上级级领导指派的临时任务。
7 u3 v8 j! M9 Q: c5、认真检查设备,发现问题及时上报。, |, q4 j& D8 ^% k
6、做好交接班记录。4 r6 l& u, |7 T1 L. y, u R
第四章消防要求 1、员工必须严格遵守防火安全制度,参加消防活动。
3 u/ r4 C% T( D. _& T- j( B( I1 [' M2、熟悉自己岗位的工作环境,操作的设备及物品情况,知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置,懂得消防设备的使用方法,必须知道消防器材的保养措施。
6 x" N, ^% F# T# W3、消防中心电话号码“119”,救火时必须无条件听从消防中心和现场指挥员的指挥。3 {2 x+ \% Z) L/ O8 {( c
4、严禁员工将货物堆放在消火忏山、灭火器的周围。严禁在疏散通道上堆放货物,确保疏散通道的畅通和灭火器材的正常使用。
& D+ @8 E4 y: i6 G& D o5、如发现异色、异声、异味,须及时报告上级有关领导,并采取相应措施进行处理。
! l3 k8 I- d4 ?& s- Q6、当发生火灾火警时,首先保持镇静,不可惊慌失措,迅速查明情况向消防中心报告。报告时要讲明地点燃烧物质、火势情况、本人姓名、工牌号,并积极采取措施,利用附近的火火器,进行初期火灾扑救,关闭电源,积极疏散酒店内的顾客,有人受伤,先救人,后救火
0 W7 \0 @/ G P* [第五章防火管理 第一节 消防日常管理6 a# J) Q5 Y5 n+ P/ ?
1、无论本单位、外单位及施工单位,如果要动火都必须到告知安全部消防控制中心,严格遵守消防动火规定,并配备相应数量的灭火器材。' U1 |7 Z: E5 v; L$ C% d
2、重点部位动火须由经理签字。动火时,安全警卫人员必须在场监护。
) S( \, u" C* y5 b: P1 t3、严禁在防火通道、楼梯口内堆放货物,疏散标志和出口指示标志应完好,应急照明设施必须保证正常。1 ~1 i" J' Q- i2 V7 d
4、严禁施工单位将易燃、易爆物品带进酒店范围内,如施工单位确需使用,应报安全部消防监控中心及工程部,征得有关人员同意后方可使用。
$ b$ }& _3 @! g" d i5、仓库内禁止烟火,不准乱拉临时电线,不准使用加热设备。仓库照明灯限制60w以下白炽防爆灯、防爆日光灯,严禁使用碘钨灯。物品入库时,防止夹带火种,入库后,保安人员要经常巡视检查。、
, v& s. Z9 H* h' U* C# \* G: |6、进行油炸食品、电烤食品电动机注意控制油温、油量,防止油锅着火。( a) Q5 H" b2 q4 e$ E
7、变电所、配电室、空调机房等地,不准存放易燃易爆和化学物品,严禁吸烟。+ q, d2 }9 ?7 b& d
8、生鲜处所有的排油烟机及管道,应定期清理油垢,在清理卫生时,不得将水喷淋到电源插座和开关上,防止电源短路引发火灾。
+ F) n ^* l$ D% `5 c, A7 {3 U% `第六章消防设备的使用与维护 1、严格维护消防设备,要定期派人协助消控人员进行测验,发现问题及时解决,以保证设备的完好状态。
+ c" N' G; s- Q2、房间内的烟感探测器需每年清洁检测。5 {7 ^2 g5 v3 N" ?9 K6 @- R
3、要每年排放一次喷淋管网内的水,使喷淋系统管网内的水形成活水。
f" |2 X L) d8 Q) J" @4、灭火装置、消火栓、喷淋、手动报警按钮每月检查一次。
/ }7 e, ^5 a) I- W/ w8、配备的轻便手提式ABC干粉灭火器及灭火推车,摆放位置须明显易取,任何部门及个人,不得随意挪动。% Z1 g+ x1 a9 K/ g" a. X
9、灭火器由部门派专人负责保管及外表卫生清洁,ABC干粉灭火器每两年由消防中心经过测试更换一次。
# V- i! \1 s$ @5 F: O第六章制度 第一节 三级防火制度
/ i7 H5 @8 n; z# Y7 v' T, F0 b r$ [1、一级检查由各部门主管实施
) ]1 M! g* A7 PA、员工必须每日自检本岗位的消防安全情况,排除隐患,不能解决的隐患要及时上报,若发现问题又不及时解决,由此而发生火灾事故,由各部门主管及员工本人负责。
3 e* ~6 m2 y/ A' VB、各部门主管要将每日自检的结果做好记录。
6 i" m, ^/ Q: V% k: dC、负责维护,保养本部门辖区内灭火器材及其他消防设施,不得有损坏,放空的现象发生。
% `( F6 ]' U l' R2、二级检查由各部门经理实施, h9 c g& L w Y
A、各部门经理,每周应组织对本责任区域内的设备、物品,特别是易燃易爆物品进行严格检查,发现问题妥善处理。
* N7 r6 }' c, n. l( lB、检查本部门一级消防安全工作的落实情况。
; e4 A2 b+ m( E, ` s. ^" h; AC、组织处理本部门的火灾隐患,做到及时整改,定期给本部门员工进行消防安全教育。
. m8 v0 L$ X0 ~$ a. b1 i3、三级检查由总经理领导组织实施4 a/ r8 _0 v% N" i/ y
A、每月由总经理或委托安全部经理对各部门进行重点检查或抽查,检查前不予以通知。
% M, E2 w0 ~6 Q2 R* z" R3 OB、检查的主要内容应是各部门贯彻、落实消防安全工作的执行情况,重点部门的防火管理制度的执行情况。# V3 t, S1 n- W8 u" {+ b, s% Z2 _
第二节 防火安全检查制度
, `6 |* {9 q* l) U1、实行三级防火检查制度,班组结合交接班每日进行检查。各部门每周进行检查一次。安全部会同各部门一月检查一次。酒店每季度和重大节日要组织有关部门进行检查。
9 r. S( z; F- R& P2、除定期检查之外,要着重加强夜间巡逻检查,夜间各当值主管人员要重点检查电源、火源,并注意其它异常情况及时堵塞漏洞,消除隐患。
( t7 ^" o$ ~ Z, X3、每次检查中查出的火险隐患要详细登记,逐条研究,限期整改,对一时难以整改的问题,要及时上报,同时采取防范措施。# Q7 K# K o6 f& |# X5 F5 W
第五节 火险隐患整改制度
% Z( [ B) X8 K& M2 H1、杜绝“老检查、老不改”的老大难问题,应清醒认识到迟改不如早改,使火险隐患整改工作落到实处。; {4 [) b4 y6 r* Z* J
2、对一时解决不了的火险隐患,应逐件登记由酒店安全领导小组制定整改计划,并采取临时措施,定专人负责,确保安全,限期整改,并要建立立案、销案制度,改一件,销一件。7 k/ X2 D5 K [) B9 w+ R, v5 N
3、对消防监督机关下达的火险隐患整改通知书,要及时的研究落实,按时复函,回告。各部门对安全部的火险隐患通知单,也要研究落实,如本部门解决不了,要上报酒店领导,酒店领导同消防安全小组成员共同研究处理。
, _: K/ i$ p3 P0 g' ]3 l第六节 电器设备管理制度
& v5 b8 ^. S+ g3 C' T' R+ K% V1、电工必须严格执行电工手册的规定,并结合酒店防火要求,进行各种安装维修工作,不得违反操作规程。
! ?( X/ x, A# {2 i9 V0 y8 I2、安装和维修电器设备,必须由专门电工按规定进行施工。+ S; T. O. f Y( x
3、电器设备和线路不准超负荷使用。接头要牢固,绝缘要良好。禁止使用不合格的保险装置。
' t0 G' y# t& J ^ l; Q4、所有电器设备和线路要定期检修,并建立维修制度,发现可能引起火花、短路、发热及电线绝缘损坏等情况必须立即修理。+ ]" F1 Z2 c- I8 q6 Y
第七节 客房防火制度
6 l h- B$ |" L* r, n: T- b1、认真贯彻执行《消防法》的各项防火安全制度。
! G$ q' L ^8 _9 E; P; f/ t2、客房服务员要结合打扫整理房间及其它服务工作,随时注意火源、火种,如发现未熄灭的烟头,火柴棒等要及时熄灭后再倒入垃圾带内以防着火。; Z$ J+ a4 W) j) d5 H; |# X5 E
3、对房间内配备的电器应按规定及有关制度办理,发现不安全因素如短路、打火、漏电、接触不良、超负荷用电等问题除及时采取措施外,要立即通知工程部检修,并报安全部。
9 W7 F9 c% x; ^, g) C7 c ^+ U$ [4、要劝阻宾客不要将易燃、易爆、化学毒剂和放射性物品带进楼层和房间,如有劝阻不听或已带入的客人,应及时报告安全部。' d1 U2 q" r# \
5、要及时清理房间的可燃物品,如:不用的废纸、报纸、资料及木箱、纸箱(盒)等以便减少起火隐患。如果客人房间可燃物品较多,又不让清理的或不遵守公安部门制定的住宿防火规定的,要及时报告安全部。4 @0 I3 u, }/ b+ a5 O
6、服务员必须做到人人熟悉灭火器存放的位置,掌握灭火器的性能及使用方法,灭火器存放的位置不得随意移动,并维护好辖区内一切消防设施,设备。, l, x, a( m2 }5 ~& R. K
7、在遇有火情时,应按应急方案采取灭火行动,并按上级指令疏散客人,由最近的消防楼梯撤离到安全地带。要做到逐房检查,注意保护现场和客人的财产安全。- v1 u4 U6 W. a2 S; q8 M
第八节 前厅防火制度$ k3 w a$ P. {8 K! @/ C
1、前厅工作人员要随时注意、发现并制止宾客将易燃易爆物品、枪支弹药、化学剧毒,放射性物质带进饭店区域,如宾客不听劝阻,应立即报告值班经理和安全部。
3 x( C0 W0 q( N; a5 ^' e2、要随时注意宾客扔掉的烟头、火柴棒,发现后应急时处理。: E8 V0 U& }: a) E+ n6 o" s9 K
3、所有人员必须会使用灭火器材,熟记就近灭火器材的存放位置,并做好保养和监护工作,发现有人挪动立即制止并报酒店安全部。$ l; l1 [' I+ Z. k" s5 E
4、不准堆放废纸、杂物,严禁在行李寄存处休息。
" R w# l* G8 V' k5 e, `; I, C/ e5、发生火警后要对客人进行安抚,稳定客人的情绪防止出现混乱。; ^, [: C8 ?4 E# E j
6、发生火情时,要及时报警并采取应急措施。+ q/ M2 g$ k5 l
第九节$ C' t2 j2 T# e9 a Z
餐厅防火制度* L8 l" y% k5 H! [. A0 a8 _
1、在各种餐饮服务中,要注意宾客吸烟防火。未熄灭的烟头、烟灰、火柴棒掉在烟缸外,在撒收台布时必须拿到后台,将赃物抖净,以免因卷入各种火种而引起火情。在清扫垃圾时,要将烟缸里的烟灰用水浸湿后,再倒进垃圾筒内。, Q' F+ e+ C5 ?. o7 \) \8 F9 I) P
2、餐厅的出入门及通道不得堆放物品,要保持畅通。所有门钥匙要有专人管理,以备一旦有事时使用。
/ `" J; @: R3 b+ t. q2 v3、餐厅要对各种电器设备经常注意检查,如发现短路、打火、跑电、漏电、超负荷等应及时通知电工进行检修处理。
! j* F: s8 ]6 S6 z! D: ]# j6 `4、工作人员要学会使用所备灭火器材,保持器材清洁,出现火情时按指令疏散客人并积极参加扑救。+ d; t4 F0 ?# K* f
第十节厨房防火制度
5 p/ z8 O9 v5 d. ]1、厨房在使用各种炉灶时,必须遵守操作规程,并要有专人负责,发现问题及时报告工程部。: \. H& a+ n* O$ m8 R3 R) {+ G
2、厨房内各种电器设备的安装使用必须负合防火要求,严禁超负荷运行,且绝缘要求良好,接点要牢固,要有合格的保险装置。厨房增设电器,要有工程部派人安装并报安全部备案。4 z B; m+ z/ q
3、厨房在炼油、炸食品和烘烤食品时,不得离人,油锅、烤箱温度不要过高,油锅放油不宜过满,严防溢锅着火,引起火灾。, _$ o+ M; M$ b* h
4、厨房的各种燃气炉灶,烤箱关火时必须按操作规程操作(先点火后开气),不准往灶火眼内倒置各种杂物,以防堵塞火眼发生事故。
4 B: B9 e( T! o5 ]+ I! A5、经常清理通风、排烟道,做到人走关闭电源、气源,熄灭明火。烟道油物要半年清除一次。 w& r- a& S c) |' R# \0 M! r ]
6、在点燃煤气时,要使用点火棒并设专人看管,以防熄灭。在煤气工作期间,严禁离开岗位。若发生煤气失火,应先关气后灭火。
% N4 x5 W) z$ _; z( P) O7、厨房工作人员应熟悉灭火器材的使用和存放位置,不得随意挪动和损坏。
6 J" g; x& F8 g6 S, Q+ E8、一旦发生火情要沉着、冷静、及时报警和扑救。
7 z* H; T8 c. B第七章宣传与培训 1、要以各种形式进行灭火救援项目的技术比赛,从而达到具有强烈的消防意识提高消防技术素质的目的。. I: u+ w5 k; w/ w3 H% H; o
2、各岗位新员工,上岗前要按工种进行消防培训,不合格者不能上岗。上岗后还要参加消防中心组织的不定期考核,其成绩作为评估员工工作情况的一项标准。
5 q+ }/ _+ a- _& n3、各部门都要积极组织员工参加各种消防学习和演练活动。
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