酒店人力资源管理制度 人力资源管理, 制度, 酒店

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1．实行计划管理一。
# I$ k8 D3 ], r! J（1）制定酒店招工计划。酒店招工计划包括三到五年中长期计划和一年短期计划。此计划要考虑人才结构，确定每年吸收人数的，比例和数量，逐步提高酒店职工的文化程度，提高人员素质。招工需根据酒店定编、定岗情况编制，做到人尽其才；：
9 e8 L5 X8 Q, Q& d! `! V  _! k（2）制定内部人员调整计划。根据岗位工作的实际需要，对酒店现有的人员进行调整，优化劳动组合，及时补充缺岗人员。将多余人员调离岗位，安排其他合适的工作。在各部门、各岗位之间进行必要的人员调整，尽可能使其工作能力、专业特长与实际担任的工作相适应；’
2 u: j  j& o9 [5 k+ z% ^6 _( q' W6 P（3）制定退休计划。酒店员工达到退休年龄，没有特殊情况响' ?0 o3 o+ ?6 U& }8 b4 l* h. H
都要列人退休计划，安排退休。对未到退休年龄但身体很差、不能正常上班者可提前安排退休。
/ A# G! G2 d$ d8 Z2．制订招聘标准
1 ?; Y  J& v( [8 q（1）根据酒店人员编制需要面向社会统一招聘。招聘工作应遵
3 H/ i) G0 w- Y6 c( W% W照公开招收、公开竞争、公开考试、择优录用的原则。‘
  I5 \% e# l/ p) g（2）招聘标准主要包括：
5 Q; t4 n, c( s" p. {& [    ①各主要工种人数、总人数；
" H$ D0 _; w; ^; D& L    ②职业道德要求；* W6 p  K2 T. ~6 \' E8 q5 t0 \( t
    ③所学专业、文化程度、外语要求；2 `" v8 v% _- q
    ④实际工作技能和工作经验；。0 l" O5 `# x# y: ]) ^0 F3 ^
    ⑤年龄；' G$ s$ |% [3 J- d5 ^) `
    ⑥身体素质要求；
5 d. S) g0 S* W, `9 v⑦其他方面的条件。
9 N; _/ s$ W6 j( g! z（3）人员招聘一般应经过笔试和面试，在招聘中应坚持德、智、体全面发展。  l+ l% A2 h7 j
3．制订岗位职责
/ m7 O1 [) d2 x! g' `* j8 Y酒店每个岗位都应有上岗条件，符合条件的上岗，不符合条件的经培训合格再上岗，否则应调整工作。岗位标准包括从总经理到服务员的各个岗位，以保证各个岗位人员的综合素质。

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本来向学习学习，可惜了

地下铁

阿茶，发这么差劲的资料呢