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楼主
发表于 2008-6-29 11:04
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据保圣那管理顾问公司针对人事主管的调查,统计出15个人事主管最常问的问题和最喜欢的答案
9 e/ B0 Q. u8 {1 l! l# y# _1 B 2 O; h4 T1 [( C; G, B* O
问题1:你为什么想离开目前的职务?
+ O9 G c/ f8 m# y1 t( d A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
+ N) J2 k, u) z e. o B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
z( N5 y% r6 x0 c/ r C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
; i: P9 P" B; r D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。 # \+ ~ o' G; C5 Z! ?% q
解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
+ r) T. Q. X7 z% R. L% k % B5 X: n& P% o# P% B
问题2:你对我们公司了解有多少?
4 g3 i7 o2 g, l8 U: M A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
& I; z' ` @3 D5 {2 v B.贵公司连续3年被XX杂志评选为「求职者最想进入的企业」的第一名。 5 E- W1 t6 D% L% @. S7 q2 W. v. T, s
C.不是很清楚,能否请您做些介绍。
8 R# g' E" T& K6 K/ C) `$ y# d. Y D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。 7 S8 N- {2 r6 i, d9 T( r! H; w
解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来.
2 g C1 g+ E& h: w, A$ [8 r7 G * D4 q2 ?2 x9 U) `
# M8 r, ?$ t4 k$ z: g# t
问题3:你找工作时,最重要的考量因素为何? 8 I' \& j$ A# h2 a' _
A.公司的远景及产品竞争力。 * Y. y/ {, L# Y
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
7 [/ N* Y. T. \' e5 k) ^; O C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。 3 ^" V2 T+ [4 x E5 B
D.合理的待遇及主管的管理风格。
9 ^7 l7 m6 f+ g% b O% W0 B 解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
" m! g9 y& H; X# U+ q- D4 ]. I- Z
( {1 T& F. I" H o9 i 问题4:为什么我们应该录取你?
( e/ m" N0 S2 r$ @5 V% E7 ] A.因为我深信我比别人都优秀。
; @9 U7 }; {$ V Z4 e1 R B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。 4 F# {3 u# ?; T7 U) x: |8 p
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显的看出我全力以赴的工作态度。 $ Q3 F& c* v9 D* b0 b* E$ M6 m( K
D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
9 s$ ]1 z! G5 M5 R) w0 F 解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
3 n5 E# O2 `* O# j. W0 E 7 `9 a8 I$ Z1 I
问题5:请谈谈你个人的最大特色。
/ {6 e% [4 x/ w# p1 k# q A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。
. w& ? v. [1 d2 d3 V B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。
% G( d' A; v0 g. y+ S1 O3 T- A8 l C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。 % g& t& V5 H: V9 P' f1 w
D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生(小姐)。
# e: ]( I) C7 I3 v: M. e 解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。
# i( @5 f) `& y% D' O" I
( P+ P7 X% N' j! H 问题6:你认为你在你一方面最需要改进?
4 U5 |' M' N2 f4 l6 ?" i' k7 U A.时间管理。 2 p; w/ m+ N1 {0 k7 m
B.人际关系。
0 E$ _, m$ \7 m: m! v. G- s C.我有点迷糊。
0 k, n( h3 F2 E; p D.不应该以高标准去要求部属或同事。
( w. I/ @6 X7 z$ ? u. i( a 解答:这题理想的回答是D。面谈者最关切的是你的缺点会不会影响工作表现。 3 x# O7 O3 o) C! d R( Z
: G9 J$ f; c9 X
问题7:你的期望待遇是多少?
9 B2 X$ J5 L7 P2 H* W A.是否可以先让我了解一下贵公司的薪资及福利制度。
# o0 x v+ V& E, H5 i; Z# d B.我希望至少要高过我目前的薪水,依我的职等每年可分配几张股票呢? & X4 k2 F) U+ X7 x; [; N
C.我目前是7万元,但下个月要调薪,可能是10%,所以我希望至少要8万5千元。 ) r" \ Z+ Z9 p7 N
D.月薪7万5千元到8万5千元之间,不知道这是否在贵公司的预算范围内。
" `9 z7 T! }1 M/ x9 j/ V5 d 解答:这题人事主管选择A最多,其次是D。 A的回答最聪明,D比较圆滑.
: j4 m+ e7 Z6 W/ ^5 f, \" Q $ f- c, K `: ` Z! @! P
问题8:你什么时候可以开始来上班? , S' R7 T. F+ L. R3 U! ]6 @: J+ Y1 [
A.再等一个半月,拿到上半年度的分红之后。 * E" ?* c! p3 Q) `& q: M" S
B.原则上我可以尽量配合,但我必须与我目前的老板讨论交接的日期。 ( a$ T" k! G6 N, B' G4 g, Y
C.是否可以给我2个星期考虑一下,并与家人讨论。 ! p: G7 C g# ^5 U6 B' x
D.我的好朋友下个月在美国结婚,我必须参加,是否可以等我从美国回来。 2 m1 b" d+ Q9 b% @+ s" y' j
解答:人事主管一致选择B。这题的主要目的是面谈者想藉此顺便观察应征者的责任感。
2 a: q2 e9 G9 E4 t. ^- ]
F+ r0 [& Y$ N$ b- E. [6 ^ 问题9:你有没有什么问题要问的? ( Z. G7 f" a8 V) J
A.通常在这个职务上工作多久,才有升迁的机会。
* r7 V/ G9 B* c! Q" m% C B.目前工作上常用的设计软件包括哪些?
' M t- B3 r. ]6 H C.我想不出有什么好问的。
, D. N) ~1 M% q _& T D.以我的职等而言,去年平均可以分到多少张股票?
) m% t% V( Y* K: O 解答:最理想的回答是B。 % r1 |& T4 W/ h
; g2 r7 [& D! Z8 b4 ^+ k 问题10:请谈谈你在前一份工作中的最大贡献。
5 I; c- `5 c2 {3 a3 ^4 b A.因事前准备得宜,使得产品在去年的秀展上大出锋头。
6 k( B" ~. o- c2 |# X& w) t B.据理力争,为同事争取年度免费健检的福利。
) J' t! b" T' m" z! l C.重新设计生产线,使得生产周期缩短了30%,每季出货量增加至少35%。
) v& g" B& F6 Q* ~ D.以一份长达20页的评估报告,建议公司必须尽快投入电子商务。 7 Z/ G" N' b: k1 B) Z: u$ ^
解答:最理想的回答是C。 最实际,效果是能见的的,其他都假大空了点.
+ H$ u" b& c% T9 p, B @) y
; k8 B# M: ]1 b1 C# t 问题11:如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢? , Z+ [" ?/ W( c1 B% `- s
A.这问题可能要等我工作一段时间后,才能比较具体的回答。
& Y8 a9 B& A5 `3 _+ p B.一份工作至少要做3年、5年,才能学习到精华的部分。
# c9 m9 ^$ W' r0 ^4 \3 Z9 b C.这个问题蛮难回答的,可能要看当时的情形。
$ ^% l. o! r# l) |& z2 z D.至少2年,2年后我计划再出国深造。 9 f! a' {( E B# X1 s- N3 l* V
解答:选择B最多,A次之。B的回答能充分显示出你的稳定性,不过,这必须配合你的履历表上,之前的工作是否也有一致性。A的回答则是非常实际,有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚,能够接受这样的回答。 - n- E- P! ~) j9 W9 R- O! P6 P7 K
' s% V' s1 Q) F9 L
问题12:除了我们公司之外,你还应征了其它哪些公司呢?
, t U8 u4 M/ N0 j. V! | A.除了向贵公司这样的计算机外设产品公司外,我还应征了XX饮料公司、XX软件设计公司及XX化工公司。
' }: s+ p* ^5 H# }0 X6 {/ z( H B.因为是透过人才网站,所以有很多公司与我联络,不胜枚举。
6 O) y6 X( e+ T+ M1 j; x4 E C.由于我只对计算机公司较感兴趣,因此除贵公司外,我还应征了XX及XX公司。 : x! ~/ x$ H* R% [% x1 O9 R
D.我不是很积极的想换工作,这半年多来陆陆续续寄了一些履历,公司名字不太记得。 3 r, Y# h0 u3 E X- x9 e, O: x$ ]
解答:最理想的回答是C。C的回答可以显示出应征者的目标明确,对于自己的下一个工作应该在哪里,思考得很清楚。
Z. H3 u1 ~. S; M
1 _3 a; b& C* O; C( o' P 问题13:你希望5年后达到什么成就? + x5 D1 z$ `9 Q7 y I2 j* }, t
A.做一天和尚敲一天钟,尽人事听天命、顺其自然。
. ^" h/ o0 W9 G$ ~2 ?5 i B.依我的机灵及才干,晋升到部门经理是我的中期目标。 - `+ ], B! C- n$ f# B9 @ d j
C.自己独当一面开公司。
( g0 v5 _8 K- t. x1 ?+ M. a% S D.「全力以赴」是我的座右铭,希望能随着经验的增加,被赋予更多的职责及挑战。
* g' s' H$ c6 j: s4 N0 C 解答:最理想的回答是D。
* {/ T7 Q$ _( t4 V 8 S$ [+ s0 A: S
问题14:如果你离开现职,你认为你的老板会有什么反应? 1 W5 S9 _6 U ?+ \
A.很震惊,因为老板对我算是很信赖,我就如同他的左右手一样。 : F- F8 v- R% |- ]% q- S* O l
B.还好吧,他大概心里也有数,反正公司现在也不忙。 ! p# f: U I5 ]1 O/ Z) ]& }
C.他大概习惯了,反正他手下的人来来去去已是司空见惯。 7 S, F0 M0 U. F+ {) o' A- N1 ]
D.我想他一定会生气的破口大骂,他是一个相当情绪化的人。
3 t2 K/ i( k6 ^% @. Y) c+ _ 解答:最理想的回答是A。面谈者想藉此了解,你和前(现)任主管的相处情形,以及你在主管心目中的地位如何? 2 {6 k/ t3 X$ ]5 Y, c
4 _1 b% Z# Q. e( `' W5 @' i
问题15:你为什么想来我们公司工作?
- X1 {: O6 Z) L! j$ D9 V/ l1 a2 f A.主要是这份工作的内容很吸引我。
7 y- K; P& C1 P4 j. h! h1 P( G B.贵公司在业界颇出名的,听说管理也很人性化。
8 T; p" [: h! t6 [, ` C.我的大学同学在贵公司会计部工作,是他建议我来应征的。 3 W+ C6 e" g( T
D.贵公司所处的产业,以及在业界的声誉、工作性质,都很吸引我。
5 p+ U; i0 h. @1 [* J( F, b" v6 K 解答:最理想的回答是D,A次之。 , U/ T6 W& q. k5 T
2 a9 C: |3 t2 n! l' ^6 _- y
仅供参考,很多问题的回答也不是绝对的。 |
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