商务礼仪培训-ppt41页 礼仪, 培训

地下铁

商务礼仪培训教程
$ y7 l2 a  j4 M3 a  f) v男士西装选择的技巧
5 r: N# L: B1 a: `穿西装的七原则
% w# {8 f) q# z3 j6 v% w! E不同款式的领带  
- r. p- o/ q# E" Q- a领带夹：已婚人士之标志，应在领结下3/5处
# F, O& ?, J; \3 `, p女士套裙选择的技巧
3 @5 R) q( m  e化  妆 , P4 V: Q5 N3 U: E& f
养成良好的个人卫生习惯
* V/ X# y( Y6 O* _0 j8 L8 U7 {站   姿 1 D- t+ T- q/ {" i
坐  姿
  {% i; o+ S0 e0 U- ~& S) ?( y8 k/ z蹲  姿 ; {! e# G: T5 A- @: T6 k
上 车 " w2 s  _1 g" m& C
拾东西 ( l  ]$ l+ @! S
职业便装
) b9 C( G: J1 c职业礼服
0 L3 Q+ ^: v% S! [' e行礼的方式3 p( `7 T% S4 }$ ^2 B  V; D
第四篇：礼仪篇模块! g; {( n0 A$ B# g) c; D6 K
12   商务礼仪 1 s# ~, t( p, W4 o/ J! f* r$ k
介绍的礼节
) i5 D/ L6 l6 @; o- i) ^ 先介绍位卑者给位尊者：. P4 Z- v0 ?5 Z; B4 d- |
 年轻的给年长的
$ L9 ^) D/ k* ^4 W8 P 自己公司的同事给别家公司的同事; Q9 H2 e7 k! q0 [& r
 低级主管给高级主管8 e9 [8 S% t; D. {1 v
公司同事给客户
4 j6 u( {2 c7 Z非官方人事给官方人士! l* p$ L/ o" v1 [$ d3 _# g
本国同事给外国同事
: ~' ?  x  ~* b+ U2 s8 o  K: T握手的礼仪 何时要握手?
- q8 d" X- i* r, N交换名片的礼仪
( z/ ]0 d. v3 o& u  G会客室入座的礼仪1   r6 @  W* ^1 i; t/ W/ f; o! f4 k
记程车的座位次序
& T  ?5 V: n, U  Z主人开车时的座位次序
* Y1 H$ b! z& V/ s: G% g乘火车时的座位次序   E* A( C; O- G/ g: a  W
商务交往的四忌
; F2 y, o3 l: z/ h& e9 X举止粗俗
% D; A" Y2 p, G% w$ R 乱发脾气
' F+ c* g" {$ q3 w5 B! s飞短流长
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与下属相处的礼仪 ; E/ g& I; o) b
与上司相处的礼仪7 z$ ^( b" i) o4 l
与同事相处的礼仪
4 Q5 g) a# w" ?+ O$ U8 _. ]目光接触的技巧
# O  V7 O3 D* F! c5 N0 O电话沟通的技巧 , |  r; r2 h/ v8 B" W8 }' L7 J/ R
保持最优美的声音& y- z+ o( R4 U4 m/ H
接电话的技巧 ( d4 }- W2 j; Q7 _
打电话的技巧   j+ D- Y5 [: ^# _* g3 e7 k$ u
电话注意事项 / b; ?# ]. w+ R
拜访客户的礼仪 - ?1 z) ^9 [; f9 F# N
中餐的礼仪 5 j7 d! R1 J( D4 c4 F6 N4 J: s
西式自助餐的礼仪 . ]- U0 i8 Q: }/ @( k3 G+ N
西餐注意点
$ |! ?* }4 c0 T4 j' E. J( y8 o( w' Z# Y奉茶和咖啡的礼仪
1 g/ H. i; k  |8 }' n, h) s* e共乘电梯的礼仪 4 s3 z; e0 R0 t+ {
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